Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Fidelis-Apotheke mit Ihrer Internetpräsenz www. arznei com.de und dem Auftraggeber, im folgenden Besteller genannt, gelten ausschließlich unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

Die auf www.arzneicom.de und von der Fidelis - Apotheke angegebenen Preise und Leistungen stellen ein freibleibendes Angebot dar, Irrtum und Preisänderungen durch den Handel bleiben vorbehalten. In den Preisen ist die zurzeit geltende Mehrwertsteuer enthalten. Der Kaufvertrag kommt zustande, durch unsere Email - Bestätigung. Der Besteller verpflichtet sich zur Zahlung des gesamten Rechnungsbetrages, inklusive eventuell anfallender Nebenkosten wie: Versand, Versicherung usw. wie sie im Angebot oder der Email - Bestätigung an den Besteller von uns aufgeführt sind.
 

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen.

Wird die Belehrung nicht spätestens bei, sondern erst nach Vertragsschluss mitgeteilt, verlängert sich Ihr Widerrufsrecht auf einen Monat.

Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312 e Abs. 1 Seite 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Bestellungen von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten wurde, können nicht widerrufen werden. Viele Arzneimittel sind bei Wärme oder direkter Sonneneinstrahlung leicht verderblich. Da wir bei Rücksendungen nicht überprüfen können, ob nach der Lieferung ein sachgemäßer Umgang mit den Medikamenten gewährleistet war, kommen diese nicht mehr in den Handel und werden zu Ihrer Sicherheit entsorgt. Aus diesem Grund ist bei Arzneimitteln die Widerrufsmöglichkeit ausgeschlossen. Auch Kühlwaren und Hygieneartikel sind aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zur Rücksendung geeignet und daher ebenfalls von der Widerrufsmöglichkeit ausgeschlossen. Der Widerruf ist zu richten an:


Fidelis Apotheke
Herrn Apotheker Manfred Schüder
Brünestr. 29
52531 Übach - Palenberg

Tel.: 02404 20443
Fax: 02404 912687
E-Mail: info@arzneicom.de

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dieses nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung ? wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre ? zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zu Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

 

Soweit es sich nicht um Arzneimittel handelt, liefern wir unter dem Vorbehalt der Selbstbelieferung. Der Verkäufer übernimmt kein Beschaffungsrisiko. Er ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, soweit er trotz des vorherigen Abschlusses eines entsprechenden Einkaufsvertrages seinerseits den Liefergegenstand nicht erhält; die Verantwortlichkeit des Verkäufers für Vorsatz oder Fahrlässigkeit bleibt unberührt. Der Verkäufer wird den Käufer unverzüglich über die nicht rechtzeitige Verfügbarkeit des Liefergegenstandes informieren und, wenn er zurücktreten will, das Rücktrittsrecht unverzüglich ausüben; der Verkäufer wird dem Käufer im Fall des Rücktritts die entsprechende Gegenleistung unverzüglich erstatten.
Eine Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands. Lieferungen ins Ausland müssen gesondert vereinbart werden. Ist die Nichteinhaltung von Fristen auf höhere Gewalt, z. B. Mobilmachung, Krieg, Aufruhr oder auf ähnliche Ereignisse, z. B. Streik oder Aussperrung, zurückzuführen, verlängern sich die Fristen angemessen.
Der Verkäufer haftet bei Verzögerung der Leistung in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit des Verkäufers oder eines Vertreters oder eines Erfüllungsgehilfen nach den gesetzlichen Bestimmungen. In anderen Fällen der Verzögerung der Leistung haften wir nur in Höhe von 5 % des Wertes des von der Verzögerung betroffenen Teils der Leistung. Weitergehende Ansprüche des Käufers sind- auch nach Ablauf einer dem Verkäufer etwa gesetzten Frist zur Leistung- ausgeschlossen. Die vorstehende Begrenzung gilt nicht bei Haftung wegen Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Eine Änderung der Beweislast zum Nachteil des Käufers ist mit den vorstehenden Regelungen nicht verbunden.
Wir behalten uns vor, die Versendung abzulehnen, wenn aufgrund Menge und Eigenart der bestellten Ware, welche insbesondere in größeren Mengen eine konkrete Gefährdung darstellen kann, eine Gesundheits- oder Missbrauchsgefahr befürchtet werden muss.

 

Alle angegebenen Preise verstehen sich zuzüglich der anfallenden Versandkosten. Die jeweiligen Versandkosten werden Ihnen bei der Auswahl der jeweiligen Lieferart angezeigt. Sollte aus technischen oder logistischen Gründen eine Versendung in mehreren Etappen erfolgen, berechnen wir die Versandkosten nur einmal. Bei Inselzustellungen bitte Versandkosten anfragen. Der Versand in die Mitgliedsstaaten der EU erfolgt mit einem Versandkostenaufschlag zu dem im Shop genannten Endpreis. Bitte fragen Sie die Kosten für EU-Versand per Email oder Telefon an.

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise sind Endpreise in Euro inkl. der jeweils gültigen Mehrwertsteuer. Irrtum vorbehalten.
 

Rechtswirkung entfaltende Erklärungen im Rahmen des mit diesen AGB geregelten Vertragsverhältnisses können auch mittels E-Mail abgegeben werden. Derartige Nachrichten gelten als von denjenigen Personen erklärt, die in der E-Mail als deren Ersteller genannt sind. Als Zugangsnachweis gilt der Ausdruck der ordnungsgemäßen Empfangsnachricht.
 

1) Zeigt der Kunde einen Mangel an, ist die beanstandete Ware unverzüglich zur Überprüfung zurückzusenden. Ist die Mängelrüge berechtigt und erfolgte sie fristgerecht, ist der Mangel nach Wahl des Kunden durch Nacherfüllung oder Beseitigung zu beheben. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen sind wir berechtigt, die Nacherfüllung zu verweigern. Schlägt die Nachbesserung nach angemessener Fristsetzung fehl, ist der Kunde wahlweise berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder den Kaufpreis zu mindern. Bei Vorliegen besonderer Umstände, die den sofortigen Rücktritt nach wechselseitiger Interessenabwägung rechtfertigen, ist eine Fristsetzung entbehrlich. Ein Schadensersatzanspruch wird durch den Rücktritt nicht ausgeschlossen.

2)Der Verkäufer haftet in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit des Verkäufers oder eines Vertreters oder Erfüllungsgehilfen nach den gesetzlichen Bestimmungen. Im übrigen haftet der Verkäufer nur nach dem Produkthaftungsgesetz oder wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder wegen der schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, im übrigen, soweit der Verkäufer den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit des Liefergegenstandes übernommen hat. Der Schadensersatzanspruch für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht zugleich ein weiterer Fall zwingender Haftung nach Satz 1 oder 2 gegeben ist.

 

Der Besteller stimmt der Erhebung,Verarbeitung, Nutzung und Speicherung personenbezogener sowie mit der Bestellung zusammenhängender Daten durch die Fidelis ? Apotheke in elektronischer und schriftlicher Form ausdrücklich zu.
 

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden oder sollten sich wesentliche Regelungslücken zeigen, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt. Gleiches gilt für die Teilunkwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser AGB.
In einem solchen Fall gilt die einschlägige gesetzliche Regelung. Entsprechendes gilt für die Ausfüllung wesentlicher Regelungslücken.